Termeni și condiții
Definiții
PETROIANU CRISTINA GEORGETA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE – denumită în continuare „SOCIETATEA”, cu sediul în București, Sector 3, Bd. Brândușelor nr. 6B.
SOCIETATEA depune eforturi pentru menținerea corectitudinii informațiilor expuse pe SITE. Cu toate acestea, având în vedere posibile erori, imaginea produselor are caracter informativ. De asemenea, unele caracteristici sau prețuri ale produselor pot fi modificate fără preaviz sau pot conține erori.
Promoțiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile în limita stocului disponibil.
În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea următoarele înțelesuri:
- UTILIZATOR: persoana care accesează SITE-ul, în scopuri private sau profesionale și care a acceptat termenii de utilizare.
- CLIENT: persoana care accesează SITE-ul și finalizează o comandă.
- UTILIZARE ABUZIVĂ: utilizarea SITE-ului contrar legislației sau în mod prejudiciabil pentru SOCIETATE.
- COMANDĂ: document electronic generat de CLIENT prin SITE.
- CONTRACT: comandă confirmată de SOCIETATE.
UTILIZATORII/CLIENTII sunt rugați să citească cu atenție termenii și condițiile.
Termeni și condiții
Termenii reprezintă prevederi minimale și sunt supuși legislației în vigoare.
Aceste condiții pot fi modificate oricând, modificările devenind obligatorii imediat după publicare.
Prin accesarea SITE-ului, UTILIZATORII acceptă termenii și legislația aplicabilă.
Contractul
Prin lansarea unei COMENZI, CLIENTUL este de acord cu comunicarea prin telefon sau e-mail.
Confirmarea COMENZII de către SOCIETATE reprezintă acceptarea completă a acesteia.
CONTRACTUL devine valabil la confirmarea electronică (e-mail).
O comandă neconfirmată nu reprezintă CONTRACT.
Obiectul contractului
Obiectul CONTRACTULUI îl reprezintă produsele și serviciile comandate și confirmate.
Prețul contractului
Prețul este cel afișat pe SITE și poate fi modificat fără preaviz.
În caz de erori, CLIENTUL va fi informat asupra prețului corect.
Prețurile nu includ TVA.
Livrare
SOCIETATEA va livra în maximum 48 de ore lucrătoare de la plasarea comenzii.
În caz de indisponibilitate, CLIENTUL va fi informat.
Livrarea serviciilor se face în maximum 2 zile lucrătoare.
Sumele plătite vor fi rambursate în maximum 7 zile dacă produsul nu este disponibil.
În caz de întârzieri, CLIENTUL va fi informat.
Informațiile eronate pot duce la refuzul livrării sau stabilirea unui nou termen.
Modalitatea de plată
Plata și termenii sunt specificați în COMANDĂ.
SOCIETATEA va emite factură fiscală.
Plata se face online cu cardul. Livrarea se face prin curier sau locker.
Politica de returnare
Conform legii nr. 449/2003, consumatorul poate renunța în 14 zile fără motiv.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de CLIENT.
Este interzisă utilizarea sau copierea materialelor după accesarea serviciului.
Rambursarea se face în maximum 14 zile de la retur.
Cesionare și subcontractare
SOCIETATEA poate cesiona sau subcontracta servicii fără acordul CLIENTULUI.
SOCIETATEA rămâne responsabilă pentru obligațiile contractuale.
Toate drepturile sunt rezervate.
